Politique de confidentialité
Le site energy-terre-happy.fr est édité par Gérard Couzinier, exerçant en entreprise individuelle (EI) sous le nom commercial « Energy Terre Happy », responsable du traitement de vos données personnelles.
Adresse : 10 bis rue de la Baraque, 31600 Lherm – E-mail : gerard.couzinier@gmail.com
La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Nous accordons une attention particulière à la sécurité et à la confidentialité de vos données.
Données collectées —
Dans le cadre de l'utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter : les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone, message) ; les informations liées à la prise de rendez-vous et au paiement, traitées directement par notre prestataire SumUp (SumUp Bookings) ; des données de navigation et de mesure d'audience collectées via Google Analytics, uniquement après votre consentement donné dans le bandeau de gestion des cookies.
Finalités du traitement —
Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes de contact, gérer vos rendez-vous et paiements via SumUp, et mesurer la fréquentation du site afin de l'améliorer (Google Analytics, sous réserve de votre consentement).
Base légale —
Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (prise de rendez-vous, prestations), sur votre consentement (cookies de mesure d'audience) et sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site.
Destinataires des données —
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et des services : SumUp (prise de rendez-vous et paiement), Google Analytics (mesure d'audience) et Hostinger (hébergement du site). Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les finalités indiquées.
Durée de conservation —
Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, dans la limite de 3 ans en l'absence de relation commerciale. Les données de mesure d'audience sont conservées 14 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données de rendez-vous et de paiement sont conservées selon les règles propres à SumUp et les durées légales de conservation comptable.
Cookies —
Ce site utilise des cookies de mesure d'audience (Google Analytics). Ces cookies ne sont déposés qu'après avoir recueilli votre consentement via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement depuis ce bandeau.
Vos droits —
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse gerard.couzinier@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité —
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Aucune transmission de données sur Internet ne peut toutefois être garantie totalement sécurisée.
Contact —
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse gerard.couzinier@gmail.com.